Si tu Exchange ha cerrado, se ha declarado en bancarrota o ya no ofrece acceso por API, aún puedes rastrear tus transacciones en CoinTracker cargando archivos CSV manualmente.
Sigue leyendo para aprender a recuperar tu historial de transacciones e importar archivos CSV para mantener registros precisos.
Paso 1: Descarga tu historial de transacciones
Antes de realizar cualquier cambio en tu cuenta de CoinTracker, asegúrate de tener un registro completo de tus transacciones siguiendo estos pasos:
- Inicia sesión en la cuenta de tu Exchange (si aún tienes acceso).
- Ve a la sección donde puedas exportar tu historial de transacciones. Puede aparecer como Reports, Transaction History o Trade History.
- Descarga el archivo CSV con tu historial completo de transacciones.
Si la Exchange está completamente cerrada y las descargas CSV no están disponibles, reconstruye tu historial de transacciones usando registros personales, correos electrónicos o comprobando contra tu archivo de copia de seguridad.
Paso 2: Desconecta la Exchange (si corresponde)
Importante: Al eliminar una Billetera se borrarán todas las transacciones anteriores importadas a través de la API. Asegúrate de tener una copia de seguridad antes de continuar. También puedes exportar tu historial de transacciones desde CoinTracker antes de hacer cambios.
Si el Exchange sigue vinculado a CoinTracker pero ya no sincroniza las transacciones correctamente, desconéctalo solo después de asegurar tu historial de transacciones. Sigue estos pasos para desconectar el Exchange:
- Inicia sesión en CoinTracker y ve a la página de Wallets.
- Ubica el Exchange o la Billetera en tu lista.
- Haz clic en el icono [...] junto al nombre del Exchange/Billetera.
- Selecciona Quitar Exchange/Billetera.
Paso 3: Formatea el CSV de Exchange para CoinTracker
Antes de importar tu CSV, revisa los detalles en la opción Archivo personalizado para obtener instrucciones sobre cómo importar tu archivo. Puedes encontrarla buscando tu Exchange en la página Agregar wallets.
Si tu CSV necesita reformatearse al formato CSV de CoinTracker, sigue este artículo para ver los pasos detallados sobre cómo convertirlo.
Paso 4: Sube tu CSV a CoinTracker
Para subir tu CSV a CoinTracker, inicia sesión en tu Cuenta y sigue estos pasos:
- Ve a la página Carteras.
- Haz clic en Añadir billetera.
- Ingresa el nombre de la Exchange para subir tu CSV, o ingresa CSV para subir un CSV de CoinTracker.
- Selecciona el archivo y haz clic en Importar.
Solucionar errores de importación
Si tienes algún problema al intentar importar tu CSV:
- Consulta este artículo para solucionar mensajes de error específicos.
- Para obtener consejos generales para solucionar problemas con archivos CSV, consulta este artículo.
Paso 5: Revisa y concilia las transacciones
Una vez que se haya subido el CSV, revisa tus transacciones para comprobar su exactitud:
- Compara los saldos con tus registros
- Buscar transacciones faltantes
- Ajusta la base de coste si es necesario
Si detectas discrepancias, verifica con tu archivo de respaldo, los estados de tu Exchange o las confirmaciones por correo electrónico.
Gestiona casos especiales al importar transacciones
Gestión de archivos CSV de varios años
Si tu Exchange ofrece archivos CSV separados por cada año, asegúrate de importarlos en la misma Billetera, un archivo a la vez.
Gestión de casos de quiebra
Para clientes en EE. UU.: Si un Exchange se ha declarado en bancarrota, el valor de los activos mantenidos en la plataforma puede ser incierto y podría ser necesario clasificarlos como fondos de Extravío. Más información
Seguimiento de fondos atascados o no disponibles
Para clientes de EE. UU.: Si tus activos son inaccesibles pero no necesariamente un Extravío, etiquétalos correctamente en CoinTracker para la declaración de impuestos. Para obtener más información sobre cómo manejar Extravío, Robo o criptomoneda sin valor, consulta este artículo.
Migrar a un nuevo Exchange
Si te has mudado a una nueva plataforma, añade el Exchange a tu Cuenta para seguir rastreando las transacciones. Esto asegura que tu cuenta de CoinTracker se mantenga actualizada.