La salud de la Cuenta es una forma para que los clientes de CoinTracker vean posibles incoherencias o problemas que puedan afectar la precisión de sus impuestos sobre cripto.
Móvil
Si hay una Cuenta de Exchange que requiere tu atención, verás un banner de estado de la cuenta en la página de inicio y un icono de notificación rojo en la pestaña Salud. La pestaña Salud te mostrará una vista completa del problema, el nivel de importancia y cómo solucionarlo.
Estado general de la Cuenta
En el móvil verás un espectro de colores (verde, amarillo o rojo) que representa el estado general de salud de tu Cuenta.
| Verde (excelente) | Hay problemas mínimos o ninguno con tus Cuentas. |
| Amarillo (justo) | Hay una inconsistencia en una o más de tus cuentas y se recomienda encarecidamente revisarlas para mejorar la precisión. |
| Rojo (malo) | Hay un problema crítico con una o más de tus Cuentas y se necesita tu atención inmediata. |
Si la salud de tu Cuenta es amarilla o roja
- Toca el icono de Salud. Aquí verás qué Cuentas requieren tu atención según el nivel de urgencia (la mayor urgencia aparece primero).
- Selecciona una Cuenta para ver cuál es el problema y cómo solucionarlo.
¿Qué causa un estado de salud de la Cuenta regular o deficiente?
Hay varias razones para una salud de Cuenta regular o deficiente, pero las más comunes son:
- Claves de API caducadas
- Desalineación de datos
- Actualizaciones de seguridad de la plataforma
- Problemas de sincronización de la Billetera
Escritorio
Aunque el estado de la Cuenta en la versión de escritorio no usa colores como en móvil, aún puedes ver el estado de tu Cuenta, cualquier problema que afecte tu Cuenta y las acciones necesarias para mantener todo al día.
¿Dónde puedo ver el estado de la Cuenta en el escritorio?
La salud de la Cuenta se encuentra en la barra lateral izquierda (el icono de corazón). En la salud de la Cuenta verás varias pestañas para elegir.
Problemas del Exchange son conexiones de Cuenta que pueden haberse roto por claves de API caducadas, credenciales cambiadas o actualizaciones de seguridad de la plataforma. Requieren tu atención. Puedes ignorar los problemas del Exchange si consideras que no afectan a tu Cuenta.
Problemas de Exchange ignorados Problemas son todos los problemas de Exchange que decidiste ignorar. Si deseas actuar sobre un problema de Exchange ignorado, puedes hacerlo en cualquier momento.
Posible spam contiene activos que no te pertenecen, pero que se añaden a tu cartera. Normalmente los añaden bots u otros procesos automatizados y no son activos válidos. CoinTracker revisa tu cartera con regularidad y resuelve automáticamente o marca los activos potencialmente de spam por ti.
Spam resuelto contiene todos los posibles activos de spam que marcaste como spam o que fueron señalados por CoinTracker.
¿Cuáles son las pestañas en la salud de la Cuenta?
Problemas del Exchange son conexiones de Cuenta que pueden haberse interrumpido por claves de API caducadas, credenciales cambiadas o actualizaciones de seguridad de la plataforma. Requieren tu atención. Puedes ignorar los problemas del exchange si consideras que no afectan tu cuenta.
Problemas de Exchange ignorados son todos los problemas de Exchange que decidiste ignorar. Si quieres actuar sobre un problema de Exchange ignorado, puedes hacerlo en cualquier momento.
Posible spam contiene activos que no te pertenecen pero se agregan a tu portafolio. Normalmente los agregan bots u otros procesos automatizados y no son activos válidos. CoinTracker revisa tu portafolio con regularidad y resuelve automáticamente o marca los activos potencialmente de spam por ti.
Spam resuelto incluye todos los posibles activos de spam que marcaste como spam o que fueron señalados por CoinTracker.
Spam resuelto incluye todos los posibles activos de spam que marcaste como spam o que fueron señalados por CoinTracker.