Si tienes problemas para verificar tu dirección de correo electrónico después de crear una Cuenta con correo electrónico y contraseña, prueba uno de los siguientes métodos.
Falta tu correo electrónico de confirmación
- Revisa tu carpeta de spam para encontrar un correo con el asunto: Confirm your email.
- Espera el correo electrónico, ya que los correos de verificación de Cuenta pueden retrasarse.
- Revisa si hay problemas con tu dominio de correo. Si usas un dominio personalizado (en lugar de uno común como Gmail o Yahoo), puede que esté bloqueando nuestros correos. Prueba con otra dirección de correo o contacta al soporte para obtener ayuda.
Tu enlace de confirmación ha caducado
Si tu enlace de confirmación por correo electrónico ha caducado, contacta a nuestro equipo de soporte a través de Chatoshi para que te envíen un nuevo enlace.
Usar un inicio de sesión social
También puedes registrarte usando una opción de inicio de sesión social como Google, Coinbase o Apple, lo que evita la necesidad de un correo electrónico de verificación.