Ändern Sie Ihre aktuelle E-Mail-Adresse ganz einfach, indem Sie sich über einen Webbrowser bei Ihrem CoinTracker-Konto anmelden und die folgenden Schritte ausführen:
- Melden Sie sich bei CoinTracker an,
- Navigieren Sie unten links auf der Seite und klicken Sie auf Konto.
- Klicken Sie dann auf Einstellungen.
- Klicken Sie im Tab Konto neben E-Mail auf Ihre E-Mail-Adresse.
- Folgen Sie den Anweisungen, um Ihre E-Mail-Adresse zu aktualisieren.
- Klicken Sie auf E-Mail aktualisieren, um abzuschließen.
Änderungen der E-Mail-Adresse sind begrenzt. Wenn Sie eine Nachricht über eine Wartezeit erhalten, müssen Sie warten, bis die Einschränkung aufgehoben ist, bevor Sie Ihre E-Mail erneut ändern können.
Soziale Anmeldekonten
Wenn Sie sich mit einer Google-, Coinbase- oder Apple-Social-Anmeldung in Ihr Konto einloggen, können Sie Ihre E-Mail-Adresse nicht ändern, da diese Konten keine herkömmlichen E-Mail- und Passwort-Anmeldedaten verwenden.
Wenn Sie den Zugriff auf Ihren Social Sign-In-Anbieter verlieren, können Sie weiterhin auf Ihr CoinTracker-Konto zugreifen, indem Sie sich mit einem anderen Social Sign-In anmelden.
- Verwenden Sie einen anderen Social-Login-Anbieter mit derselben E-Mail-Adresse wie bei Ihrer vorherigen Anmeldung.
- Das System verknüpft Ihre Konten automatisch, sodass Sie sich über jeden der Anbieter anmelden können.
Alternativ können Sie ein neues Konto erstellen und den CoinTracker-Support kontaktieren. Wir übertragen dann Ihre bezahlten Pläne darauf.
Wichtig: Der CoinTracker-Support kann die E-Mail-Adresse eines CoinTracker-Kontos nicht im Auftrag eines Kunden ändern.