Wenn Sie nach dem Einrichten eines Kontos mit E-Mail-Adresse und Passwort Probleme bei der Verifizierung Ihrer E-Mail-Adresse haben, versuchen Sie eine der folgenden Methoden.
Ihre Bestätigungs-E-Mail fehlt
- Überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner auf eine E-Mail mit dem Betreff: Bestätigen Sie Ihre E-Mail.
- Warten Sie auf die E-Mail, da Konto-Bestätigungs-E-Mails verzögert eintreffen können.
- Überprüfen Sie, ob es Probleme mit Ihrer E-Mail-Domain gibt. Wenn Sie eine eigene E-Mail-Domain verwenden (anstatt gängiger Anbieter wie Gmail oder Yahoo), könnte diese unsere E-Mails blockieren. Versuchen Sie es mit einer anderen E-Mail-Adresse oder wenden Sie sich an den Support, um Hilfe zu erhalten.
Ihr Bestätigungslink ist abgelaufen
Wenn Ihr E-Mail-Bestätigungslink abgelaufen ist, wenden Sie sich über Chatoshi an unser Support-Team, um einen neuen Link zu erhalten.
Verwenden Sie eine soziale Anmeldung
Sie können sich auch mit einer sozialen Anmeldeoption wie Google, Coinbase oder Apple registrieren, wodurch die Verifizierung per E-Mail entfällt.