Erfahren Sie, wie Sie Ihren Zahlungsverlauf einsehen, Rechnungen und Belege herunterladen und per E-Mail erhaltene Belege für Ihren CoinTracker-Plan oder frühere Zahlungen finden können.
Bitte beachten Sie, dass wir keine zusätzlichen Informationen wie Namen oder ID-Nummern zu Rechnungen oder Quittungen hinzufügen können.
Für Kunden mit Base-, Prime- oder Ultra-Plan:
- Navigieren Sie zur Pläne-Seite.
- Klicken Sie auf Plan verwalten, und Sie werden zur Seite Abrechnung weitergeleitet.
- Unter Rechnungs-historie können Sie Ihre Zahlungen nach Datum überprüfen.
- Wählen Sie das Zahlungsdatum aus, für das Sie eine Rechnung oder Quittung möchten.
- Ein neues Fenster öffnet sich und zeigt die Zahlungsdetails an.
- Wählen Sie nach Wunsch Rechnung herunterladen oder Beleg herunterladen aus.
Für Kunden mit Legacy Pro- oder Enthusiast-Plan:
- Melden Sie sich bei CoinTracker an und klicken Sie auf Legacy.
- Klicken Sie unter dem Banner „Enhanced CoinTracker“ auf den bereitgestellten Link. Sie werden dann zur Seite Abrechnung weitergeleitet.
- Unter Rechnungs-verlauf können Sie Ihre Zahlungen nach Datum überprüfen.
- Wählen Sie das Zahlungsdatum aus, für das Sie eine Rechnung oder Quittung möchten.
- Ein neues Fenster öffnet sich und zeigt die Zahlungsdetails an.
- Wählen Sie nach Wunsch Rechnung herunterladen oder Beleg herunterladen aus.
Suchen Sie Ihre per E-Mail erhaltene Quittung
Wenn Sie eine Zahlung in Ihrem Rechnungshistorie nicht finden, für die Sie eine Quittung benötigen, können Sie diese möglicherweise in Ihrem E-Mail-Postfach finden. Wir haben Ihnen die Quittung eventuell automatisch an die mit Ihrem CoinTracker-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse gesendet.
Tipps, um Ihre per E-Mail gesendete Quittung zu finden:
- Suchen Sie nach Ihrer Quittung von CoinTracker in Ihrem E-Mail-Posteingang.
- Überprüfen Sie Ihren spam-Ordner.
Wenn Sie Ihre per E-Mail gesendete Quittung immer noch nicht finden können, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter.