Im Folgenden finden Sie häufige Fehlermeldungen, die während des CSV-Upload-Prozesses auftreten. Finden Sie Ihre spezifische Fehlermeldung und erfahren Sie, wie Sie sie schnell beheben können.
Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, lesen Sie bitte unseren Leitfaden zur CSV-Formatierung für detaillierte Anweisungen zur Umwandlung von CSVs in das CoinTracker-Format.
Fehler: Datei enthält die folgenden Kopfzeilen nicht
Das Problem: Ihre CSV-Datei muss die korrekte Kopfzeile enthalten, um akzeptiert zu werden.
So beheben Sie das Problem:
- Überprüfen Sie die Fehlermeldung, um zu sehen, welche Spaltenüberschriften fehlen.
- Vergleichen Sie die Kopfzeile Ihrer CSV mit der auf unserer Website bereitgestellten Vorlage.
- Stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Spalten vorhanden, korrekt benannt und in der richtigen Reihenfolge sind.
- Benennen Sie Überschriften um, die nicht exakt mit der Vorlage übereinstimmen, und entfernen Sie alle zusätzlichen oder falsch geschriebenen Überschriften.
Die Kopfzeile in Ihrer CSV muss genau diesem Format entsprechen:
| Spalte A | Spalte B | Spalte C | Spalte D | Spalte E | Spalte F | Spalte G | Spalte H |
| Datum | Erhaltene Menge | Erhaltene Währung | Gesendete Menge | Gesendete Währung | Gebührenbetrag | Gebührenwährung | Tag |
Ungültiges Datumsformat in [row] Fehler
Das Problem: Falsches Datumsformat.
So beheben Sie das Problem: Ändern Sie das Datumsformat auf MM/TT/JJJJ und die Uhrzeit auf HH:MM:SS.
Die Uhrzeit ist optional, aber das Datum ist erforderlich.
Fehlende empfangene Menge, empfangene Währung, gesendete Menge und gesendete Währung – mindestens eines davon ist in [row] erforderlich
Das Problem: In jeder Zeile müssen Daten vorhanden sein in:
- Spalten "Gesendete Währung" und "Gesendete Menge", wenn Vermögenswerte aus der Wallet gesendet werden.
ODER - Spalten "Erhaltene Währung" und "Erhaltene Menge", falls Vermögenswerte in die Wallet empfangen werden.
ODER - Spalten für gesendete Währung, gesendete Menge, empfangene Währung und empfangene Menge, falls es einen Swappen innerhalb der Wallet gibt.
So beheben Sie das Problem: Überprüfen Sie die angegebene Zeile auf fehlende Daten in einer der oben genannten Spalten.
Währung darf in [row] nicht leer sein Fehler
Das Problem: Für die angegebene Zeile fehlt die Währung.
So beheben Sie das Problem: Überprüfen Sie die angegebene Zeile auf fehlende Daten.
[#x] Krypto-Transaktion(en) ignoriert, da sie unvollständige Daten enthalten oder nicht unterstützt werden
Das Problem: Die CSV wurde erfolgreich importiert, aber bestimmte Zeilen wurden ignoriert, da sie fehlende oder nicht unterstützte Daten enthielten – dadurch fehlt die zugehörige Transaktion zu dieser Zeile.
So beheben Sie das Problem:
- Überprüfen Sie die fehlenden Transaktionen, um zu sehen, welche Kryptowährung beim Import ignoriert wurde.
- Prüfen Sie, ob CoinTracker die Kryptowährung unterstützt.
- Wenn die Kryptowährung nicht unterstützt wird, erstellen Sie eine benutzerdefinierte Währung.
- Bearbeiten Sie Ihre CSV, damit das Krypto-Symbol mit der benutzerdefinierten Währung übereinstimmt, und importieren Sie die CSV.
- Siehe die Lösung im Fehler unsupported tag in row.
Fehler: Nicht unterstütztes Tag in der Zeile
Das Problem: Der Importer akzeptiert nur bestimmte CoinTracker CSV-Tags. Nicht unterstützte Tags führen dazu, dass der Import fehlschlägt oder die Zeile ignoriert wird.
So beheben Sie das Problem: Überprüfen Sie die Spalte "Tags" in Ihrer CSV. Stellen Sie sicher, dass der Text exakt mit einem der unterstützten CoinTracker CSV-Tags übereinstimmt, einschließlich Groß- und Kleinschreibung sowie Unterstrichen. Falls für die Zeile keine Tags erforderlich sind, können Sie die Spalte "Tags" leer lassen.
Fehler: Konnte die Menge des Typs [quantity type] in Zeile [row] nicht verarbeiten
Das Problem: Die Daten in der angegebenen Spalte und Zeile sind ungültig oder fehlen.
So beheben Sie das Problem: Stellen Sie sicher, dass jede Spalte und Zeile den richtigen Datentyp enthält, zum Beispiel Zahlen in der Spalte Menge, und überprüfen Sie, dass alle erforderlichen Felder ausgefüllt sind.